泉州洛江區(qū)法院依托“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,打造“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”新模式——
“智慧法庭”:法官多服務(wù),群眾少跑腿
東南網(wǎng)1月22日訊(福建日報(bào)記者 魏桂蓮 通訊員 陳靜嵐)去年底,為了盡快辦結(jié)一起民間借貸糾紛案件,泉州鯉城區(qū)法院將該案通過“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺,移送至洛江區(qū)法院辦理。洛江區(qū)法院承辦案件的莊法官通知家住鯉城區(qū)的原告鄭女士,讓其前往法院參與調(diào)解。得知她已懷孕數(shù)月行動(dòng)不便,莊法官當(dāng)即表示會(huì)上門服務(wù)。
“我還在想,難道要把被告帶到我家?沒想到,莊法官真的來了。原來,經(jīng)法院事先溝通,被告同意通過手機(jī)微信視頻方式進(jìn)行調(diào)解。”鄭女士告訴記者。今年1月7日,家住洛江區(qū)的被告來到當(dāng)?shù)胤ㄔ海撛毫硪幻ü倥c莊法官連通手機(jī)微信視頻,對原告和被告進(jìn)行在線調(diào)解。“我當(dāng)時(shí)很吃驚,原來案件還可以這么辦理,這給我們當(dāng)事人帶來了很大方便。”鄭女士說。
去年1月12日,泉州法院在全國率先打破行政區(qū)劃限制,以全市12個(gè)法院、42個(gè)法庭為點(diǎn),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電信等科技手段,構(gòu)建涵蓋訴前、立案、審判、執(zhí)行階段的“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺,集中推行包括訴前調(diào)解、判后答疑等司法程序數(shù)十項(xiàng)訴訟服務(wù)措施。不管案件屬哪個(gè)法院管轄,當(dāng)事人只要邁進(jìn)離自己最近的法院、法庭,就能得到一站式、全流程、標(biāo)準(zhǔn)化的司法服務(wù)。平臺的設(shè)立,解決了異地訴訟難等問題,法官多服務(wù),群眾少跑腿。
“依托這一平臺,一年來我們不斷創(chuàng)新,通過‘互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)’的模式,探索建立‘智慧法庭’。我們通過微信視頻等科技手段,打破地域、空間的限制,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化移動(dòng)辦案,開拓了平臺工作新方式,真正做到快速便捷審理、便民服務(wù)到家。”洛江區(qū)法院院長蔡建南說。
“原告,被告李某剛才提出的賠償方案你能接受嗎?”法官問。“我同意。”視頻另一端,原告張某對著攝像頭點(diǎn)點(diǎn)頭。去年底,豐澤區(qū)的張某因多次催討貨款未果,通過“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺在豐澤區(qū)法院立案,起訴居住在洛江區(qū)的李某,豐澤區(qū)法院隨后將案件移送至洛江區(qū)法院。洛江區(qū)法院法官根據(jù)當(dāng)事人的要求,安排雙方于今年1月5日進(jìn)行視頻調(diào)解。原告就近到豐澤區(qū)法院遠(yuǎn)程視頻調(diào)解室,被告來到洛江區(qū)法院遠(yuǎn)程視頻調(diào)解室。最終,雙方在法官的主持下達(dá)成調(diào)解協(xié)議,整個(gè)過程不到半個(gè)小時(shí)。
蔡建南介紹,目前該院通過“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”模式審理的案件基本是一般民事案件,雙方權(quán)責(zé)較為明確,賠償額爭議不大;一方當(dāng)事人所在地較遠(yuǎn),而另一方當(dāng)事人也同意用這一方式解決問題。
據(jù)了解,一年來,洛江區(qū)法院依托“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺,逐漸將訴訟服務(wù)從立案延伸到訴前、審判、執(zhí)行乃至申訴、信訪等全過程。該院共受理其他法院移送案件272件、跨域申請執(zhí)行案件25件;跨域受理申訴、信訪2件;開展遠(yuǎn)程視頻開庭10件。此外,該院對跨域案件專門設(shè)立臺賬,堅(jiān)持快立、快審、快結(jié),盡量縮短辦案周期,降低群眾訴訟成本。
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