日前，泉州臺商投資區(qū)總工會發(fā)布開展勞動法律監(jiān)督相關(guān)案例，通過勞動糾紛調(diào)解綠色通道，保障群眾合法權(quán)益。

據(jù)了解，申請人潘某等人之前承包某建筑公司工程鋼筋制作業(yè)務(wù)，建筑公司拖欠20余萬元的工人工資尚未結(jié)算。潘某等人多次向相關(guān)企業(yè)和部門進行投訴，但是問題一直沒有得到解決，最后向臺商區(qū)職工法律服務(wù)一體化基地申請調(diào)解。

臺商區(qū)總工會在接到職工到訪后，將其基本情況和訴求一一登記，同時第一時間向相關(guān)企業(yè)發(fā)出《勞動法律監(jiān)督函》，對相關(guān)的情況進行核實。通過了解得知，雙方就尚欠工資金額未能達成一致意見，某建筑公司認為應(yīng)當(dāng)扣減7萬元差額，故遲遲不愿支付尚欠勞動報酬款。

為了盡快化解雙方的矛盾，金牌調(diào)解員向公司負責(zé)人了解情況，以面對面溝通的形式主動深入了解拖欠工資的背后緣由，同時向班組長和相關(guān)項目負責(zé)人以案釋法，以理釋法。在正式調(diào)解之前，調(diào)解員以“話家常”的形式了解了當(dāng)事人自身情況，并以長輩身份為當(dāng)事人分析利弊，同時轉(zhuǎn)達公司負責(zé)人的訴求。當(dāng)事人再三斟酌后表示愿與公司協(xié)商金額，同意扣減5萬元。

于是調(diào)解員通過溝通要求建筑公司支付相應(yīng)的勞動報酬，化解相關(guān)矛盾，避免對簿公堂。公司負責(zé)人當(dāng)即表示接受該方案的調(diào)解，并支付尚欠工資。

臺商區(qū)總工會相關(guān)負責(zé)人介紹說，農(nóng)民工權(quán)益無小事，近年來工會開辟勞動糾紛調(diào)解綠色通道對農(nóng)民工權(quán)益進行保障，通過充分發(fā)揮職工法律服務(wù)一體化基地調(diào)解在化解勞資糾紛的快捷優(yōu)勢，發(fā)揮一書兩函的主觀能動性，為廣大職工群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)，將矛盾化解在基層園區(qū)。