工作人員協助市民操作
“現在下班時間、周末、節假日也能辦理換證,非常方便。”昨日,家住安溪的林女士前往城廂鎮大同路800號安溪縣公安局交警大隊車駕管中隊沿街店面的“24小時自助微車管”里,體驗了一次自助辦理駕駛證換證業務。
10月29日,安溪縣首家“24小時自助微車管”正式投入運行,進一步推進車駕管業務“就近辦、自助辦”。據了解,“微車管”內設駕駛證自助制證機及自助拍照體檢機兩部自助設備,可支持24小時辦理駕駛員自助體檢、拍照、泉州市轄區內駕駛證補換領、聯系方式變更及福建省內駕駛證轉入等多項車駕管業務。
在“微車管”辦理會更方便嗎?安溪交警大隊工作人員介紹,以辦理駕駛證換證業務為例,以往群眾需自行前往有資質的醫院體檢,而后到車駕管窗口排隊拍照、受理業務,或者是體檢后自行在“交管12123”APP自助辦理,兩種方式均要花費不少時間。如今,在“微車管所”的自助拍照體檢機上,辦事群眾可以進行自助拍照,并按照系統提示的步驟進行辨色力、視力、軀干、聽力、上肢、下肢及身高體重的檢查。體檢信息經過醫院在線審核后,會與照片一起傳輸到系統后臺,通常10分鐘左右就可以完成全部流程。
“今后,無論是白天還是晚上,是工作日還是節假日,市民只需攜帶本人身份證到‘微車管所’,就能隨時辦理多項車駕管業務。”工作人員表示,“不打烊的微車管所”打破了車駕管窗口服務作息時間的制約,解決了市民群眾下班時間辦理車駕管業務的迫切需求,給市民群眾帶來極大便利。
交警提醒:市民在自助辦理時遇到問題,可撥打業務機上的電話讓工作人員進行電話指導,如有電話中不能解決的問題,將隨時派工作人員到現場協助。下一步,交警部門也將持續優化擴展“微車管所”服務模塊,為市民提供更多便利。
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