記者從泉州市住建局了解到,近日該局印發《2023年全市物業管理工作要點的通知》,要求提高物業服務覆蓋面及業委會組建率,提高物業服務質量和管理能力水平,推動物業行業轉型升級。
《通知》要求,排查建立無物業管理的住宅小區臺賬,開展“清零”行動,同時推動住宅小區和商業樓宇成立業主大會,選舉業委會,提升物業服務質量。
《通知》提出,完善“優勝劣汰”機制,修訂物業服務企業及項目經理信用評價細則,完善相關檔案,用好物業項目管理系統,落實不良行為記錄,獎優罰劣。委托市物業管理行業協會修訂住宅物業菜單式服務及收費參考標準,作為物業企業和業主選定服務標準及價格的參考,打造一批物業管理標桿項目,抓好安全生產標準化鞏固提升。
對于市民普遍關注的公共收益管理及公維金管理,《通知》提出將督促物業服務企業規范改進公共收益公示工作,相關情況及時上傳泉州市物業項目管理系統;未建立專戶的住宅小區補建專戶,并落實審計、督促、抽查等工作。
對于公維金管理,要深化“市級統一管理,區縣具體經辦”試點工作,加強黨建引領,引入先進管理經驗及模式,推動物業企業規模化、集約化發展;推動“智慧物業”改造對接,鼓勵有條件的物業推動智能化管理;支持物業服務企業通過“智慧物業”平臺走出小區,為居民提供養老、托幼、家政、文化、電子商務、房屋經紀等定制化產品和個性化服務,打造一批“智慧物業”示范項目。
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