□商報記者 陳雅惠 實習(xí)生 林婕/文 陳英杰/圖
吳琳琳
泉州市豐澤區(qū)人大代表
泉州市女企業(yè)家聯(lián)誼會副會長
泉州豐澤區(qū)女企業(yè)家聯(lián)誼會常務(wù)副會長
泉州豐澤區(qū)商會副會長
泉州豐澤區(qū)童裝協(xié)會副會長
香港東海聯(lián)誼會副會長
泉州市豐澤暉泰服裝有限公司董事長
泉州市協(xié)泰紡織制品有限公司董事長
泉州馥緣薈休閑會所總經(jīng)理
基層經(jīng)歷成就今日輝煌
與吳琳琳的精致外表相比,她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷顯得那樣質(zhì)樸。大學(xué)外貿(mào)英語專業(yè)畢業(yè)的她,曾到過一家私人企業(yè)從最底層的外貿(mào)員開始干起。談起十多年前的那段經(jīng)歷,吳琳琳笑著說,“正是這段‘學(xué)徒’歷程,讓我學(xué)到了許多,也為我今后的個人創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。”
“當(dāng)初剛畢業(yè),除了書本上學(xué)到的壓根沒什么實戰(zhàn)經(jīng)驗,到了公司后發(fā)現(xiàn)自己什么也不懂。”吳琳琳告訴記者,一開始就從基層業(yè)務(wù)員開始做起,跟單、打單、報關(guān)、報檢等一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)自己都做過。“也正是因為這段經(jīng)歷,讓我熟悉了外貿(mào)工作的各個環(huán)節(jié)、工廠運作的各個流程,積累了很多經(jīng)驗。”
從業(yè)務(wù)員到企業(yè)老板,2001年五月,吳琳琳憑借自身的實戰(zhàn)積累順應(yīng)潮流,完成了一次跨越,這一次,她有了自己辛苦創(chuàng)業(yè)的公司暉泰服飾有限公司。而完成這個跨越,除了那段“學(xué)徒”經(jīng)歷外,在于她出眾的能力,也在于她爽朗的性格,她依靠自己的頭腦起步,依靠自己的能力獲得賞識,用這些資源,她為自己今后的商海藍(lán)圖鋪就了一個廣闊的平臺。
用心打造“理想工廠”
在采訪的過程中,吳琳琳多次向記者提到了自己心目中的“理想工廠”。“那應(yīng)該是一個環(huán)境整潔優(yōu)美,員工舒心創(chuàng)業(yè)的樂園。”
回首過去十幾年的創(chuàng)業(yè)歷程,吳琳琳笑著表示她現(xiàn)在對公司“又愛又恨”。“令人高興的是公司現(xiàn)在已進(jìn)入相對平穩(wěn)的發(fā)展階段,然而相較‘理想工廠’的目標(biāo)還有一定的距離。”她告訴記者,目前泉州紡織業(yè)的入門門檻都比較低,一般硬件設(shè)施都很難達(dá)到理想狀態(tài),加之員工素質(zhì)普遍偏低,人員流動性大等都制約了企業(yè)的發(fā)展。
為了能夠優(yōu)化用工環(huán)境,打造“理想工廠”,近年來,吳琳琳多次斥資對工廠設(shè)施設(shè)備進(jìn)行升級。“公司曾先后投入一百多萬元,為員工改造宿舍,建立獨立衛(wèi)生間,此外還定期舉辦培訓(xùn)課程,豐富員工的業(yè)余生活。只有真正站在員工的角度思考問題,為員工辦實事,才能讓他們把心靜下來,把家安下來。”
靜心才能感受事物之美,靜心才能做好事業(yè)。“心靜則事成,沒有一個安靜的心態(tài),很難經(jīng)營好事業(yè)。”吳琳琳告訴記者,在這幾年的創(chuàng)業(yè)過程中,自己也曾經(jīng)遇到經(jīng)營問題,正是因為有了心中的這份靜,才能夠理性的思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,做出合理判斷。
也許,正是靜的氣質(zhì),讓吳琳琳在面對風(fēng)雨時有了穩(wěn)如泰山的定力,也讓她能夠成功掌舵暉泰這艘已經(jīng)行駛了十二載的外貿(mào)企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)健前行。
華麗轉(zhuǎn)身打造高端俱樂部“馥緣薈”
在中國的傳統(tǒng)文化中,十二年一個輪回。輪回——意味著新一輪的開始。
對一個行業(yè)、一個企業(yè)、一個企業(yè)家而言,往往都要經(jīng)歷這樣一個輪回,那便是,生命周期。
從初創(chuàng)、到稚嫩、到成長、到成熟、到衰退,大自然的法則對應(yīng)著萬事萬物,關(guān)鍵是如何突破瓶頸,不斷新生。吳琳琳認(rèn)為,中國外貿(mào)出口行業(yè)此刻或許正走在一個相對低谷的階段。
隨著位于泉州晚報社附屬樓四樓的泉州頂級休閑俱樂部馥緣薈即將開業(yè),馥緣薈俱樂部總經(jīng)理吳琳琳不經(jīng)意間完成了從實體經(jīng)濟行業(yè)向服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)變的過程。從孜孜于實體經(jīng)濟行業(yè)的成本計算到打造高端綜合會所的服務(wù),“馥緣薈”是吳琳琳邁出自己事業(yè)轉(zhuǎn)型的堅實一步。“二次創(chuàng)業(yè)的號角讓我明白,除了專注于傳統(tǒng)行業(yè)的同時,更應(yīng)該開拓眼界,接觸新事物。”
據(jù)吳琳琳介紹, 這家斥資千萬打造而成的泉州本土高端綜合會所,齊集了美容、美發(fā)、美甲、健身、形體塑造、零售、西餐、會議等多項功能于一體。記者在現(xiàn)場看到,仿造國際知名六星級酒店的餐廳令人猶如置身于宮殿之中,進(jìn)口熏香與花卉令人心馳神往。“希望能為咱們?nèi)萑髓T造一個舒適優(yōu)雅,放松身心的好去處。”
吳琳琳告訴記者,創(chuàng)業(yè)初期,自己忙于工作,根本沒時間去美容院。2000年,一次偶然的機會,在朋友的帶領(lǐng)下,自己首次進(jìn)入這個神秘行業(yè),體驗了之后讓她不禁感嘆女人真的需要保養(yǎng)。“做這樣一個綜合性的會所,除了希望為廣大女性朋友帶來100%的美麗外,還希望能夠為她們營造一個‘圈子’,讓一群有著共同價值觀、人生觀的都市麗人們聚在這里,一起享受生活,放松身心。”
有人說,一個女人如果有才華,那就是上品;如果還有智慧,那就是極品,如果再加上美麗,當(dāng)真是絕品。吳琳琳正是如此。采訪中記者得知,“馥緣薈”這三個字全出自這位女老總。“原本我打算將會所命名為‘馥媛薈’,仔細(xì)斟酌后改了一個字,把‘媛’改成‘緣’,意境就全出了。而‘奢享一生,私享一心。’也就是馥緣薈的經(jīng)營理念。”吳琳琳說。
美滿婚姻做堅實后盾
作為一名傳統(tǒng)的閩南女性,吳琳琳坦言要做到事業(yè)與家庭兼顧真的很難。“高強度的工作讓我時常要將大量的時間花在公司上,有時真的很難分心來處理家庭瑣事,一路走來,很感謝我先生的支持與陪伴,他不僅是我工作上的好伙伴更是我前行的堅實后盾。”
據(jù)吳琳琳介紹,她和先生是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后就一起參加工作,后來一起創(chuàng)業(yè),經(jīng)過了“八年抗戰(zhàn)”才走入婚姻殿堂。相互理解與信任的他們,即使在創(chuàng)業(yè)初期意見分歧時,也能很快地化解。在暉泰公司,她和先生分工明確,在業(yè)務(wù)上他們也分為兩個小組,互不干擾對方。“在家不談工作”的君子協(xié)定讓這對一起打拼的伉儷除了打拼事業(yè)之余也營造了溫馨的家庭氛圍。
不是每個人都有勇氣二次創(chuàng)業(yè),尤其是涉足一個全新的領(lǐng)域,吳琳琳說對此她非常感謝先生的支持和鼓勵。在馥緣薈的創(chuàng)辦過程中,吳琳琳雖然興奮但也曾經(jīng)膽怯過,她坦言自己也質(zhì)疑過,而在此時先生的一句話卻深深地鼓舞了她,“我一定要幫你實現(xiàn)人生的夢想。”也正是因為先生的支持,自己才能義無反顧地堅持下去,才能有今天的馥緣薈。
很多人都說,對吳琳琳的第一感覺是精致、優(yōu)雅、專業(yè)。記者的采訪時間約在上午10點,彼時,當(dāng)一個女人淺笑吟吟地走向記者的時候,不禁令人立即將她與她的事業(yè)聯(lián)系了起來,眼前的這個女人落落大方,眉宇間充滿了颯爽英氣,有著女企業(yè)家的干練、精明,也有著女人的美麗、溫婉,當(dāng)真是“美人如玉劍如虹”。
陽光穿透會議室的大玻璃落在我們身上,這個春日的上午記者通過近兩個小時的訪談,近距離地感受到了這位女企業(yè)家身上所特有的氣質(zhì)。她有著超強的溝通協(xié)作能力,積極而又淡定的處事態(tài)度,在追求高品質(zhì)生活的同時,又不斷將這些感受帶進(jìn)工作中,融入自己的事業(yè),感染著身邊的每一個人。如果用一個詞語來形容她,只能說:魅力。
“堅定你所選擇的,用心成就事業(yè)。”這是采訪過程中吳琳琳多次提到的一句話,淡然解釋了這位商海麗人的奮斗歷程。
商報記者:現(xiàn)在全球經(jīng)濟形勢不好,很多本土企業(yè)紛紛退出外貿(mào)市場,您也在從事服裝外貿(mào)出口行業(yè),對此您有什么看法?
吳琳琳:是的,近幾年來隨著全球經(jīng)濟環(huán)境的變化,不少企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場。然而面對市場格局的不斷變化,我一直要求企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)造和維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量、完善服務(wù)體系等方面不斷努力。企業(yè)只有不斷優(yōu)化自身才能在瞬息萬變的商海大軍中存活下來。
商報記者:作為一名女企業(yè)家,除了經(jīng)營事業(yè)照顧家庭外,您還有什么愛好?
吳琳琳:平時真的很忙,經(jīng)常晚上都要加班到凌晨,時常覺得分身乏術(shù),有空的話我喜歡出去旅游或者做做SPA,寧靜放松的環(huán)境能夠讓我身心放松,到不同的地方看不同的風(fēng)景感受不一樣的文化,能夠給自己帶來很多啟發(fā)和思考。
商報記者:從您一開始創(chuàng)業(yè)至今,已有12個年頭了,有沒有什么感悟和建議要跟現(xiàn)在的年輕人說?
吳琳琳:靜下心來做實事很重要。其實市場一直不缺人才,缺的是一批實實在在干事,做千錘百煉苦活的人。年輕人要能靜下心,不要過于浮躁急于求成,要有一顆從基層做起從小事做起的心,方能成大事。
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