記者近日了解到，泉州市去年進一步完善覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)，推動實體、網(wǎng)絡(luò)、熱線三平臺齊頭并進，有效滿足群眾對公共法律服務(wù)的需求。其中，全市不斷深化“法援惠民生”品牌建設(shè)，共為群眾提供免費法律援助服務(wù)超10萬人次，挽回經(jīng)濟損失超1.58億元。

實體平臺方面，泉州市建成以市公共法律服務(wù)中心為核心，12個縣級公共法律服務(wù)中心為樞紐，163個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作站為支撐，2563個村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室為基點的四級公共法律服務(wù)實體平臺，為群眾提供“窗口化”“一站式”便民服務(wù)，全域延伸法律服務(wù)觸角。

網(wǎng)絡(luò)平臺方面，依托兩級司法行政機關(guān)微信公眾號共同建成覆蓋全市的“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)，累計選派1110名律師入駐“掌上公共法律服務(wù)平臺”，群眾隨時隨地都能享受到“不打烊”“不間斷”的法律服務(wù)，2023年共提供各類法律咨詢5778人次。

熱線平臺方面，全市12348法律服務(wù)熱線接聽設(shè)備完成100%換新，嚴格落實熱線“7x24”值班制度，為群眾提供免費法律咨詢服務(wù)。2023年，熱線電話解答法律咨詢7萬余人次，同比增長19.84%。