“雙十一”臨近，電商大戰(zhàn)已經(jīng)爆發(fā)。對于每年“雙十一”都會反復(fù)上演的電商口水戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，以及備受詬病的虛假折扣、以次充好等消費(fèi)陷阱，有網(wǎng)友表示，連續(xù)幾年的“雙十一”大戰(zhàn)，雖然造就了電商購物“狂歡節(jié)”，促進(jìn)了消費(fèi)，但電商“野蠻生長”的方式也破壞了市場競爭規(guī)律，損害了消費(fèi)者利益。網(wǎng)民建議，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，電商平臺也應(yīng)自覺規(guī)范自身的市場經(jīng)營和競爭行為，提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)。

“野蠻生長”難以為繼

為了“雙十一”，各大電商也是蠻拼的，不久前京東阿里上演“貓狗”撕架，而最近不少消費(fèi)者反映主力電商平臺存在“先漲價后打折”的價格貓膩。

網(wǎng)友“柳柳烈烈”稱，2L裝魯花菜籽油在一網(wǎng)購商城上享受兩件5折優(yōu)惠，折后價為38.45元，而在另外兩家電商平臺的標(biāo)價僅39.9元。看似享受了五折優(yōu)惠，其實(shí)是其他平臺的9.6折。

網(wǎng)友“張聞驥”表示，“五折”、千金“代金券”、假一罰十的承諾等大都是商家為吸引消費(fèi)者眼球爭奪客戶而制造的噱頭。大部分商品價格存在先漲再降的貓膩，給消費(fèi)者造成優(yōu)惠的假象，其實(shí)受傷的最終還是消費(fèi)者。

有網(wǎng)友表示，網(wǎng)上購物，最看中的永遠(yuǎn)是“實(shí)惠”兩字，如果電商繼續(xù)玩提價再打折的把戲，必然會讓消費(fèi)者漸漸失去興趣。

野蠻生長只會自毀前程，合法、規(guī)范的發(fā)展，才是共贏之路。網(wǎng)友“封壽炎”表示，無論電商巨頭還是其他中小電商，都不能再當(dāng)野蠻生長的草莽英雄，而應(yīng)該自覺致力于電商行業(yè)的法治化、規(guī)范化，促進(jìn)整個行業(yè)的健康發(fā)展。

質(zhì)量好服務(wù)優(yōu)方為本

網(wǎng)友“誰戀桃花源表示”，“雙十一”購物狂歡節(jié)理應(yīng)讓消費(fèi)者、商家甚至全社會都獲益，雖然商業(yè)競爭在所難免，但應(yīng)該早日告別沒有最低只有更低的促銷噱頭和擾亂市場的行為。最令人擔(dān)心的是，網(wǎng)購假貨率居高不下，國家工商總局最新抽查顯示，2014年網(wǎng)購正品率只有58.7%。

一位網(wǎng)商人士表示，真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是讓消費(fèi)者買自己喜歡的好產(chǎn)品，應(yīng)該是互利共贏。互聯(lián)網(wǎng)思維不應(yīng)該只是低價，而是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。

網(wǎng)友“封壽炎”表示，電商平臺自覺規(guī)范自身的市場經(jīng)營和競爭行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高守法誠信水平，已成為新形勢下的必然要求。(記者 李會平 整理)