泉州經濟網8月15日訊 石獅紡織服裝電商產業(yè)未來如何發(fā)展，當地政府如何發(fā)揮引導作用，行業(yè)協會和園區(qū)如何協助政府推動當地電商發(fā)展，行業(yè)協會和園區(qū)如何幫助電商會員企業(yè)與入駐園區(qū)企業(yè)發(fā)展?商務部專家組為海西(石獅)電商產業(yè)“體檢”。

8 月 11 日，“首屆海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與創(chuàng)新發(fā)展高層研討會”在石獅召開，本次研討會為進一步拓寬海西(石獅)電商產業(yè)的建設思路，提升海西電商園區(qū)的整體運作管理水平，加快推進“國家電子商務產業(yè)示范基地”的創(chuàng)建步伐，起到了極大的促進和推動作用。

商務部專家組為海西電商產業(yè)“體檢”

本次研討會上，與會電商專家認真觀看現場播放的石獅市電子商務專題片，并聽取了石獅市政府關于電子商務發(fā)展情況與海西電商產業(yè)園區(qū)創(chuàng)建情況介紹，既為石獅有如此完備的紡織服裝產業(yè)鏈和海西電商園產業(yè)區(qū)多功能產業(yè)服務體系所感動，也為石獅有這么好的紡織服裝產業(yè)基礎而自身電商發(fā)展滯后于國內前沿省市紛紛獻策，并借助這次高層研討會為海西(石獅)電商產業(yè)“體檢”。

關鍵詞：中小企業(yè)依托大平臺

聶林海(商務部電子商務和信息化司副司長)：中小企業(yè)做電子商務，特別是小企業(yè)一定不要做自己的網站，而應該站在巨人的肩膀上向上爬，在知名的大公共平臺上去做，依托他們來做。

我國的中小企業(yè)已經成為我國國民經濟增長的重要支柱，目前中小企業(yè)總數超過 1 億，占到企業(yè)總數的 99% ， GDP 方面超過 60% ，稅收超過 50% 。特別是再就業(yè)方面的貢獻率，解決了就業(yè)的 75% 以上。據 2007~2008 年的調查發(fā)現，這些中小企業(yè)建的網站 85% 以上是 “ 死 ” 的，剩下 15% 有些還勉強 “ 活著 ” ，有些基本沒有任何影響。為什么?中小企業(yè)的網站，特別是小企業(yè)的網站在互聯網的大海里就像一滴水，我們根本看不到。所以中小企業(yè)做電子商務，特別是小企業(yè)一定不要做自己的網站，所以 IT 企業(yè)對中小企業(yè)的服務應該轉變思路，不要忽悠人家做一個網站多少錢。做網站的目的是什么?賣產品，如果產品賣不出去做網站做什么?所以說他們要轉變思路，一定首先要想到怎么把產品賣出去。我們認為要讓電子商務健康發(fā)展關鍵在于電子商務生態(tài)鏈的結合。

電子商務下一步的發(fā)展，中小企業(yè)非常簡單，服務企業(yè)現在越來越多，只要需要就有人給你服務。所以下一步電子商務一定是全流程的供應鏈，包括簽單、網店的布局、外貿的報關、接會、保險、物流、海運等服務，只要你需要，所有的服務企業(yè)都會圍繞這個大的電子商務平臺，在這個生態(tài)鏈內發(fā)展。我們的企業(yè)只要一心一意做好品牌，你的市場就是全世界。因為你在實體店中只是一個小角落，但是一旦在網上，你的市場就變成了全世界。所以，希望中小企業(yè)一定要明確，如果你的實力不夠，人才不夠，一定不要自己做網站，一定要站在巨人的肩膀上向上爬。通過若干年的努力之后，你的品牌已經在世界上知名了，你可以自己獨立出來做。但是開始的時候一定不要盲目投入，浪費資源和資金。

關鍵詞：創(chuàng)新電商營運模式

梅紹祖(商務部電子商務專家、北京科技大學教授)：電子商務發(fā)展趨勢穩(wěn)定增長期，需要大型企業(yè)進入電子商務。我覺得將來可能有幾個巨頭，綜合性、全國性的區(qū)域并行。地方區(qū)域有它的習慣，還有在我們城市區(qū)域發(fā)展，區(qū)域性有它的優(yōu)勢。電子商務和傳統企業(yè)可能關鍵還是將來我們的模式創(chuàng)新問題。

在我看來，電子商務可能離不開 B2C ， B2C 跟網民相關度非常大。我們國家網民數和網站數，超過世界上平均的普及率。另外一個方面我們看一下移動，就是手機網民大概什么情況，實際上還是即時通訊使用量比較高一些，隨著網絡購物的發(fā)展，網上銀行增長比較快。網絡支付、網絡銀行尤其對移動用戶人數可能更多一些。

電子商務不斷普及和深化，滲透到各個領域，工業(yè)、農業(yè)、交通、運輸、商業(yè)等方面。另外一方面電子商務支撐水平也提高，我們相關的政策支付服務，信用、物流、環(huán)境等。電子商務應該不停地改善，工商總局、商務部推出指導意見或法律來規(guī)范我們的電子商務發(fā)展。

在做電商零售的電商里面，京東起步時間最短，但把電子商務很好地結合起來，它深刻分析了亞馬遜的模式。我想京東或者其他電子商務網站，肯定在一定程度上會遇到一定的障礙，或者瓶頸。首先肯定的是京東 “ 燒 ” 了很多錢，我們傳統企業(yè)也不可能當年回收投資，其實電子商務也是這樣。怎么能賺錢，關鍵在商業(yè)模式和營運模式。

比如，蘇寧從傳統零售業(yè)轉向電子商務。企業(yè)的轉型會帶來升級換代，但是企業(yè)要轉型是很痛苦的事情，因為從傳統角度與電子商務的理念是不一樣的。蘇寧有一個好處就是有它自己的物流。這兩個企業(yè)都有很大的野心，都想當中國的 B2C 老大。

關鍵詞：構建電商生態(tài)鏈

李鳴濤(商務部電子商務示范基地專家組專家、國家電子商務研究院副院長)：電子商務發(fā)展至今，雖然只有十余年的時間，但是影響程度遠遠超出人們的想象。對于普通消費者，網絡購物已經是一個日常的消費方式。對于企業(yè)，電子商務已經成為一個不可或缺的營銷渠道，并且正在與企業(yè)的傳統流程進行一個深度的融合。對于政府來講，目前正在開展的國家電子商務示范城市創(chuàng)建、示范基地創(chuàng)建這些活動，還是我們地方政府紛紛出臺的電子商務扶持政策，都反映出政府對于電子商務的空前重視，已經把電子商務作為轉變發(fā)展方式、調整經濟結構、解決民生就業(yè)問題的一個重要經濟形式。

在石獅，傳統紡織服裝產業(yè)進入電子商務領域，實現轉型升級過程一定會遇到各種實際難題，今后傳統服裝產業(yè)的快速供應鏈構建十分重要，石獅市海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)應組建大數據中心，定期對園區(qū)電商企業(yè)的運營情況特別是數據進行統計、分析，通過這些數據作支撐，對企業(yè) “ 供應鏈 ” 進行分析，構建合理的電商生態(tài)鏈，促進發(fā)展。

電商的生態(tài)產業(yè)鏈可以簡單理解為整合上下游產業(yè)，為電商的核心業(yè)務服務。從企業(yè)運營的角度劃分，可以將電商的整個生態(tài)產業(yè)鏈劃分為三部分，一是上游產業(yè)鏈，即供應商資源、市場推廣;二是中游產業(yè)鏈，即企業(yè)內部運營管理;三是下游產業(yè)鏈，即銷售中后端的服務職能，主要涉及的就是倉儲、物流體系、支付體系、售后服務體系等，以及由此衍生出的企業(yè)多元化發(fā)展路徑下跨行業(yè)戰(zhàn)略。在未來的發(fā)展中，電商的競爭將更多地集中于服務的競爭，在產品同質化的條件下，價格對消費者購物行為的影響將大大低于服務質量的影響。綜合來講，電商生態(tài)產業(yè)鏈就是實現了產品渠道上優(yōu)化，市場推廣自主化、品牌化，內部管理精細化，服務職能體系健全化、便捷化。

伴隨電商生態(tài)產業(yè)鏈的形成，電商行業(yè)內各種運營機制也會發(fā)生相應的變化。電商生態(tài)產業(yè)鏈最關鍵的還在于不同環(huán)節(jié)之間的協調和配合，以產品流轉為中心，是服務功能、成本結構的全面優(yōu)化，服務成為拉動產品銷售的一大動力。本質上電商的生態(tài)產業(yè)鏈將顛覆現有的經營、推廣方式，在企業(yè)和用戶之間形成更好的溝通和互動，并為企業(yè)帶來成本收益的最大化。

電子商務在緩解企業(yè)人才壓力以及融資難方面提供了平臺，下一步，石獅政府及電子商務企業(yè)應該在電子商務跨境領域做一些嘗試和探討，這對一個地區(qū)的電子商務業(yè)發(fā)展至關重要。

關鍵詞：電商競爭靠人才培養(yǎng)

王汝霖(商務部電子商務專家咨詢委專家、中國電商協會移動商務專委會副主任)：他認為，石獅在電商發(fā)展上兩大特點：一、石獅市是國家民營資本進入電子商務領域最大的，有眼光、有氣勢，具有前瞻性和戰(zhàn)略性。二、石獅在中國電商發(fā)展中位居全國前列，傳統型集聚效應和品牌效應(網絡品牌效應)如：微博、微信、文化、體驗等創(chuàng)新營銷模式發(fā)展，對促進服務電商發(fā)展將有重大作用。

對石獅在發(fā)展電子商務產業(yè)的建議：產業(yè)基地初具規(guī)模，在全國初具影響。接下來要切實落實十八大精神，更大步伐、更新舉措，走在全國電商前列。

對海西電商園區(qū)的建議：一、園區(qū)要做戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，結合投資方對發(fā)展的描述和設計，也考慮入駐企業(yè)如何優(yōu)化崛起，這樣才能完美結合，互通效應。二、加強產業(yè)園高端電商人才培養(yǎng)：①創(chuàng)新型技術人才;②創(chuàng)新型管理人才。政府應對海西電子商務產業(yè)園區(qū)，在管理、運營、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)輔導等領域進行探索創(chuàng)新，并引導發(fā)展。

人才培養(yǎng)方面的建議：與國家機構、學校聯合培養(yǎng)急需的高端人才，與“巨人”攀親，與一流、前瞻性研究機構、院校建立聯系，以委派途徑進行高端電商管理人才培養(yǎng)。引進高端電商專家、世界名家來石獅傳授知識，進行再教育，再提高。創(chuàng)新(發(fā)揚石獅特色)，技術(物聯網，電子標簽技術，獅市要趕快車)、管理、運營、模式、電商服務。數據分析：電商園區(qū)應建立“大數據研究中心”研究和抓住創(chuàng)新領域的創(chuàng)新技術，插上電商的翅膀騰飛。

最后王汝霖對石獅服裝產業(yè)內外貿易尚存在一個問題，就是有多少產品出口?提出建議：論證跨境貿易、對臺貿易在電商領域的可行性，希望石獅能走在前列。

關鍵詞：關注跨境電商發(fā)展

王朝隆(臺灣電腦公會大陸事務顧問、福州市國家軟件產業(yè)基地管委會特聘「臺籍」副主任、福州市電子商務示范城市專家咨詢委員會專家 )：希望海西電商園區(qū)電商企業(yè)能更多地關注跨境電子商務發(fā)展。通過電商平臺完成臺灣與石獅對接，積極建立園區(qū)與臺灣的合作，采購針對臺灣有效鏈接，園區(qū)還可通過當地政府組織對臺商品交易會，進行對臺交流;通過電子商務平臺進行通關，借助第三方平臺進行網上支付(在線支付、受單支付、預付卡)這種非金融性的第三方支付方式完成交易;可以采用互動下單方式完成交易(如近年來，臺灣電商業(yè)通過義烏小商品市場近幾年平均一年可完成近萬個貨柜采購量);可借助海峽兩岸國際大賣家在石獅采集紡織服裝類貨源;還可定期組織網上博覽會(類似網上交易平臺)。總之，對臺電商交易，可以通過網上信息交流、網上物流、網上貿易這三種最快捷的方法去完成。而未來建立“海西電商臺灣創(chuàng)業(yè)園”也值得當地政府與行業(yè)關注。

行業(yè)協會如何協助政府推動電商當地發(fā)展?行業(yè)協會如何幫助電商會員企業(yè)發(fā)展 ?希望當地政府和協會、園區(qū)利用 ABCD 計劃平臺，來幫忙石獅企業(yè)快速完成線上發(fā)展。可設 “海西臺灣學園”技術創(chuàng)新來帶領企業(yè)轉型服務。

關鍵詞：發(fā)揮園區(qū)集聚和輻射效應

陳曙光(商務部電子商務咨詢委專家、福建省電子商務協會專家委主任、海西電商產業(yè)園區(qū)高級專家顧問)：針對石獅創(chuàng)建電子商務示范基地的發(fā)展現狀，談了當前各地在創(chuàng)建示范基地過程中所面臨的主要矛盾、瓶頸與障礙等共性問題，深入交流了各地電子商務創(chuàng)新應用、產業(yè)發(fā)展與政策制定實施的新課題、新動向和新趨勢，建議海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)應充分利用石獅良好的品牌與地緣優(yōu)勢，積極整合各方資源，加快推進海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)國家級電子商務示范基地的創(chuàng)建步伐。同時建議當地各級政府不定期通過組織舉辦戰(zhàn)略研討會等形式，廣泛吸引國內外政經領導、行業(yè)專家及相關業(yè)界精英關注石獅在電子商務產業(yè)園建設中的產業(yè)支撐、人文環(huán)境、機制創(chuàng)新等區(qū)位優(yōu)勢，促使海內外的“戰(zhàn)略資本”、“人才資源”與“風險投資”向石獅匯聚，加快石獅電子商務產業(yè)建設的全面提升，充分發(fā)揮石獅在海西電子商務產業(yè)建設中的引領、帶動和輻射效應。盡快將海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)打造為“國家電子商務示范基地”，使之成為中國乃至國際有影響力的紡織服裝行業(yè)“電子商務與現代物流產業(yè)基地”。

電商助推石獅經濟再騰飛

電子商務近年來在石獅市得到快速發(fā)展，品牌企業(yè)不斷發(fā)展壯大，在全國范圍內網售的鞋服類產品 60% 均來自泉州，邁進全國電商梯隊的前列。而石獅鞋服行業(yè)紛紛涉足電子商務，規(guī)模以上企業(yè)近七成擁有獨立網站或網店，其中石獅男裝品類在淘寶平臺銷售份額中位居第一，同時在泉州電商區(qū)域內占主導地位。石獅作為紡織服裝上下游產業(yè)鏈最為成熟的產業(yè)集群，現已成為全球性服裝加工貿易產業(yè)鏈的重要一環(huán)，同時也是中國五大服裝跨國采購基地之一，在發(fā)展現代紡織服裝行業(yè)電子商務產業(yè)方面有著無可比擬的優(yōu)勢。

石獅是聞名已久的中國休閑服裝名城，歷經 30 多年來的產業(yè)沉淀和飛速發(fā)展，已成為全球最大的紡織服裝生產基地與集散地之一，同時也是亞洲地區(qū)最具規(guī)模的紡織服裝商貿與現代物流集散中心。 2012 年，泉州網上交易額突破 482 億，網商發(fā)展指數排名全省第一位、全國第十六位，邁進全國電商梯隊的前列，其中石獅電商更是占主導地位，電子商務的興起讓石獅人看到傳統服裝紡織產業(yè)再次騰飛的希望。正是在此基礎上，海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)應運而生，專注于為海西電子商務企業(yè)提供專業(yè)化、信息化、規(guī)模化、現代化、國際化的全功能產業(yè)綜合服務體系。

據海西(石獅)電商園區(qū)創(chuàng)始人蔡文革先生介紹，為了更好地發(fā)揮電子商務企業(yè)的集聚和輻射效應，實現“產業(yè)集聚與平臺集聚融合增效”，促進海西(石獅)電子商務可持續(xù)發(fā)展，裕通集團斥資超 10 億元，創(chuàng)建了目前規(guī)劃總占地面積 131 畝、總建筑面積為 30 萬平方米的海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)，規(guī)劃為：電商營運中心、運營總部中心、紡織貿易中心、物流配送中心、電商人才孵化中心、綜合服務中心等為一體的創(chuàng)新型電子商務產業(yè)園區(qū)。

海西(石獅)電商產業(yè)園區(qū)將會成為海西區(qū)域經濟與產業(yè)價值鏈延伸與轉化的紐帶，并承載著“ 以第三產業(yè)發(fā)展帶動第二產業(yè)轉型與升級”的重要使命。海西電商園區(qū)是本地區(qū)域經濟發(fā)展、產業(yè)結構調整的重要空間聚集形式，將通過布局與實施電子商務戰(zhàn)略來提升區(qū)域經濟核心競爭力，并將成為在區(qū)域經濟發(fā)展中不可或缺的組成部分，在今后海西的經濟建設中將進一步發(fā)揮拉動區(qū)域經濟的快速增長，這將會是推動石獅市乃至海西經濟結構轉型升級、實現跨越發(fā)展的重要長級。

據悉，本次“高層研討會”由商務部電子商務專家咨詢委員會、泉州市經濟貿易委員會、石獅市人民政府、泉州市電子商務中心、石獅市經濟局及福建省電子商務協會專家委員會、泉州市電子商務協會、石獅電子商務協會、海西(石獅)電子商務產業(yè)園區(qū)聯合舉辦，與會的除了商務部電商專家組成員，還有當地領導泉州市人民政府林琪偉副秘書長、福建省經貿委商貿處張益民處長、泉州市經貿委陳德慶副主任、石獅市人民政府張永安副市長、泉州市電子商務中心蘇凱樂主任、石獅經濟局李圣陽局長等相關領導，一同出席的還有海西(石獅)電子商務園區(qū)創(chuàng)始人蔡文革先生，泉州電子商務協會王冬竹會長、石獅市電子商務協會汪建聰會長以及電商企業(yè)負責人，共 50 多人參加本次會議。