太陽鳥工藝品公司車間一角

每年的3月至8月是德化陶瓷出口的旺季，在德化縣太陽鳥工藝品有限公司(以下簡稱“太陽鳥公司”)，工人們正在抓緊生產，這些產品將運往歐美市場進行銷售。從家庭式的陶瓷生產小作坊到年產值近億元的知名陶瓷生產企業，太陽鳥公司通過用“心”煥“新”，使企業不斷做大做強，連續兩年成為德化縣自營出口增長勢頭強勁的企業。今年上半年，太陽鳥公司出口額已達到1600多萬元。

從做“水泥”到做“陶瓷”以“誠”鑄就生命線

“拿到訂單以后，要確保訂單能夠保質保量按時交付和運輸出去，這對于企業生存是非常重要的。”太陽鳥公司總經理邱振科表示，誠信是太陽鳥公司的生命線，“泉州民營企業能夠生意遍布世界各地，憑的就是我們的誠信。”

早在10年前，邱振科的公司是做水泥工藝品的，且在業界享有盛譽。2013年，一批美國大單讓邱振科踏足陶瓷領域。“當時有一批沃爾瑪超市26萬美元的同類訂單，分別交給了我們和其他兩家企業做。”俗話說隔行如隔山，轉戰陶瓷界，邱振科當時頭腦是一片空白。“雖然我們沒做過陶瓷，但人家信任你的產品，信任你這個人，覺得你水泥做得好，陶瓷也沒有問題。所以我們當然要全力以赴!”在這第一筆陶瓷訂單中，他開發了8種款式精細、做工精良的杯子，準時高質量完成交貨。從此，沃爾瑪成為太陽鳥公司最穩定的大客戶，訂單逐年增加，現在每年都有100多萬美元。

邱振科表示，誠信守時交貨的背后除了做好產品，還在于立足自身，做好產能規劃。近年來，太陽鳥合理布局產能，不盲目拓展市場，并逐步優化生產流程，提高產能利用率和產品競爭力。“我們現在主要服務于幾家歐美零售巨頭，成為他們陶瓷產品的生產制造商。通過不斷提升客戶滿意度和忠誠度，從而在行業內樹立誠信良好形象。”邱振科坦言。

市場由消費者“說了算” 緊跟市場需求創新生產

“市場不是企業說了算，而是消費者說了算。”邱振科說。一直以來，北美地區都是德化陶瓷出口量占比最大的市場，為了獲得更多的訂單，避免同質化競爭，太陽鳥公司緊跟市場需求，在傳統的工藝陶瓷和日用陶瓷上不斷創新，降低生產成本的同時，不斷豐富產品設計種類。

在太陽鳥公司生產車間，全(半)自動生產線和自動上釉機等智能化設備，全部開足馬力加速運轉，從注漿、成型、上釉……整個生產工序一氣呵成。“使用智能化設備，生產效率比人工提高了3倍以上。”邱振科介紹。近年來，在一系列技改惠企政策的支持下，企業積極實施技改項目，通過采用新技術、新工藝、新設備等實現技術升級進步、提高產品生產效率，助推企業走上高質量發展“快車道”。

受經濟下行壓力加大影響，全球消費更傾向于“低價買高質”，買家更多注重IP創意和柔性定制。“雖然現代陶瓷制品已經越來越量產化，但客戶的需求卻越來越多樣化。”邱振科表示，在利用智能化設備大批量生產主流產品的同時，太陽鳥公司不斷在款式開發設計上努力，創新打造個性化產品。邱振科說：“設計是產品的靈魂。銷往北美市場，每個月的產品都不同，甚至每一年做的產品基本不會重樣。因此要緊跟家裝的流行因素來進行產品創新。”在逐漸豐富產品類別的路上，太陽鳥公司形成了“半工藝半日用”的鮮明特色，生產的產品既可以用于日常生活，也可以做裝飾品，深受消費者的喜歡。

眼下外部環境復雜嚴峻，國內市場潛力巨大，邱振科認為外貿內銷“兩條腿”走路，對企業長遠發展更有利。為了避免出口企業轉內銷后遭遇“水土不服”，邱振科決定在新廠房劃分3000多平方米的面積作為實踐基地，并邀請兩位省級工藝美術大師一起針對國內消費者喜好進行設計研發。

“泉州市委、市政府的一系列政策釋放的紅利讓我們信心倍增。”邱振科表示，太陽鳥公司將夯實實體經濟基礎，立足長遠、搶抓機遇，以敢拼會贏、輸贏笑笑的泉商精神開拓新思路、尋求新發展，同時，充分發揮企業“朋友圈”資源優勢，當好營商環境的推介員、招商引資的聯絡員和民營經濟快速監測“觀察哨”，在新時代不斷展現泉州民營企業的擔當。