近日，安溪縣中醫(yī)院“共享藥房”服務(wù)獲福建省衛(wèi)生健康委員會轉(zhuǎn)發(fā)推廣。

近年來，安溪縣堅持中西醫(yī)并重，推動中醫(yī)藥守正創(chuàng)新，以建設(shè)中藥“共享藥房”為抓手，打通中醫(yī)藥服務(wù)“最后一公里”，讓群眾便捷看中醫(yī)、放心用中藥、暖心享服務(wù)，一道道公共衛(wèi)生防線正在筑牢，一張張疾病防控網(wǎng)正在織密，護佑著茶鄉(xiāng)人民的生命安全和身體健康。

暖心便民

打通服務(wù)群眾“最后一公里”

“以前，我吃中藥要到幾十公里外的縣城拿藥，如今，人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能拿到由縣中醫(yī)院代煎的中藥。實在是太便利了!”說起縣中醫(yī)院的“共享藥房”，家住安溪縣長卿鎮(zhèn)的患者蘇女士豎起大拇指，連連點贊。

原來，蘇女士近日在長卿衛(wèi)生院就診中醫(yī)，醫(yī)生通過中藥代煎管理服務(wù)平臺，將處方上傳至縣中醫(yī)院的中藥房，代煎中心工作人員煎煮中藥，再交由物流公司配送，24小時內(nèi)即送達鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，再由專人通知蘇女士前來領(lǐng)藥。

中藥統(tǒng)一配送，便民快捷暖心。以往，中藥材短缺、藥事服務(wù)運行成本高，成為阻礙安溪基層中醫(yī)藥服務(wù)發(fā)展的老大難問題。如今，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)及物流業(yè)發(fā)展，有力推動各行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級，也為中醫(yī)藥事業(yè)守正創(chuàng)新發(fā)展增添了動力。“共享藥房”聯(lián)盟單位納入智慧“一張網(wǎng)”管理，患者只需在任一聯(lián)盟單位進行中醫(yī)診療并開具中藥處方，診療信息和藥方即可通過中藥代煎網(wǎng)絡(luò)平臺實時傳送到安溪縣中醫(yī)院中藥房，經(jīng)醫(yī)院專業(yè)審核、調(diào)劑后，及時送煎藥中心規(guī)范煎煮。在完成中藥代煎后，按統(tǒng)一規(guī)范包裝，對于城區(qū)患者的中藥，在兩小時內(nèi)由專人配送至患者手中;對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者的中藥，交付合作物流公司進行配送，在一天內(nèi)送達患者家中或開藥方的聯(lián)盟單位。

除了統(tǒng)一配送，“共享藥房”的統(tǒng)一煎煮也有效保障了煎藥質(zhì)量。“共享藥房”智慧煎藥中心面向全縣各醫(yī)療機構(gòu)開放共享，建筑面積約350平方米，設(shè)立儲藏(藥)、準(zhǔn)備、自動傳輸、煎煮、包裝、清洗等功能區(qū)域，配有42臺自動煎藥機、14臺包裝機、1套自動傳輸系統(tǒng)及相關(guān)配套軟件，可滿足先煎后下、自動一煎、二煎、濃煎、常溫等要求，有效保障煎藥質(zhì)量。

“我們依托安溪縣中醫(yī)院中醫(yī)藥人才、優(yōu)質(zhì)中藥飲片和先進中藥煎藥設(shè)備等優(yōu)勢，融合運用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果，為縣域所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展中藥飲片處方調(diào)劑、點評、中藥代煎、配送等中醫(yī)藥延伸服務(wù)。”安溪縣中醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

提質(zhì)增效

全方位保障中藥材質(zhì)量

基層中藥材短缺、品種不全、藥事服務(wù)運行成本高，是制約中醫(yī)藥服務(wù)發(fā)展的老大難問題。而“共享藥房”藥材的統(tǒng)一采購，可以有效地提質(zhì)降本增效。安溪縣中醫(yī)院發(fā)揮龍頭作用，2018年4月牽頭組建覆蓋全縣醫(yī)療機構(gòu)的縣域“中醫(yī)聯(lián)盟”根據(jù)成員單位用藥需求，定期對中藥材進行集中招標(biāo)采購，2019年以來已完成4次中藥飲片招標(biāo)。除此之外，還成立了中藥質(zhì)控中心，結(jié)合傳統(tǒng)與現(xiàn)代分析方法對500多種中藥飲片進行科學(xué)檢測，以保證中醫(yī)飲片質(zhì)量療效;建立中藥材質(zhì)量追溯體系，對其生產(chǎn)、銷售進行全方位追溯管理，做到來源可溯、去向可查、責(zé)任可追。

“有了‘共享藥房’，我們更愿意使用中藥了。”安溪縣中醫(yī)院一患者謝先生表示。“共享藥房”的中藥材由安溪縣中醫(yī)院專業(yè)團隊按規(guī)范統(tǒng)一采購，統(tǒng)一監(jiān)管，統(tǒng)一儲藏，統(tǒng)一審方，統(tǒng)一煎煮，統(tǒng)一質(zhì)控，煎藥流程更透明，代煎服務(wù)更規(guī)范，實現(xiàn)“好方有好藥，放心用中藥”。安溪縣中醫(yī)院住院患者中藥飲片使用率達90.44%、比2017年提升23.19個百分點，據(jù)全縣中醫(yī)藥服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，群眾對中醫(yī)藥服務(wù)滿意率達97.58%、比2017年提升了7.13個百分點。

群眾看病就醫(yī)“花錢少、跑腿少、體驗好”，2018年建成“共享藥房”以來，已累計配送中藥飲片處方23.58萬張、119.87萬帖、360.61萬包，其中2023年以來配送7.60萬張、32.81萬帖，比2018年分別增加了6.56萬張(7.31倍)、27.44萬帖(6.11倍)，規(guī)模化運營成效逐步顯現(xiàn)。

傳承精華，讓中醫(yī)藥發(fā)揚光大;守正創(chuàng)新，讓中醫(yī)藥清流激蕩，以“共享藥房”為載體的創(chuàng)新中醫(yī)藥服務(wù)模式，有效促進了安溪縣中醫(yī)院的快速發(fā)展。安溪縣中醫(yī)院于2023年獲評三級甲等中醫(yī)院，是福建省第2家縣級三甲中醫(yī)醫(yī)院。安溪縣中醫(yī)院綜合服務(wù)能力的提升，帶動了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的中醫(yī)藥發(fā)展，基層中醫(yī)館的數(shù)量從2017年的9個增加到2023年的25個，覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，其中獲批精品中醫(yī)館2家;全縣100%的政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、村衛(wèi)生室都能夠提供適宜中醫(yī)藥服務(wù)，其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室分別可提供6類10項、4類6項以上。