給老人測量血壓
詳細了解老人的意愿,提供貼心的上門服務。
日前,泉州市民政局、泉州市財政局聯合印發《泉州市實施政府購買居家養老上門服務管理辦法(試行)》及《泉州市居家和社區基本養老服務提升行動項目實施方案》的通知,為我市戶籍年滿60周歲的七類老年人購買居家養老上門服務,讓全市老年人有更多的幸福感、獲得感、安全感。
近日,記者走進已享受居家養老上門服務項目的老人家中,了解該項目給他們帶來的生活上的便利。
居家養老上門服務 送去家人般的關懷
“洪奶奶,你今天感覺如何?我來給您全身按摩,舒展一下筋骨。”助老員小夏俯下身,在洪奶奶的耳邊輕聲詢問著情況。
今年93歲高齡的洪奶奶,家住鯉城區承天巷,今年年初不慎摔倒,腦部有所萎縮,至今已經臥床七八個月。洪奶奶的生活起居只能依靠70歲的兒子王阿伯照料,屬于高齡失能老人。
量血壓、觀察精神狀況……一整套的生命體征監測服務之后,小夏就開始在洪奶奶家中忙碌起來了。小夏說,從9月開始,他開始為洪奶奶提供居家上門服務,每個月都會過來一次,了解洪奶奶的身體健康情況和生活情況,幫洪奶奶剪頭發、剪指甲以及按摩身體,整理家居衛生及晾曬衣被等等,并咨詢洪奶奶及其兒子的意愿,看是否有其他需要幫忙的地方,細致的服務讓老人感受到家人般的關懷。
攜帶裝備十分齊全 根據需求定制服務
“春蘭,你來啦!”王秀川看到助老員傅春蘭來到家里,親切地拉住她的手聊起了家常。88歲的王秀川家住南安市美林街道西宅村,屬于高齡老年人和低保戶服務類型。因孩子們都在外工作或者居住,她目前一個人生活。2021年11月,助老員傅春蘭與她對接,每個月提供一次居家養老上門服務,直到現在。
只見傅春蘭熟練地打開服務包,拿出清洗工具開始忙碌起來:幫老人整理好廚房,并仔細清洗水泥地板,屋子很快變得整潔敞亮。隨后,她又拿出理發工具幫老人理發。記者看到,服務包的裝備十分齊全,有健康檢測工具、保潔工具和理發工具等。
家住南安市美林街道梅亭社區、今年85歲的黃世哲也是傅春蘭的服務對象,屬于高齡老年人服務類型。“前段時間氣溫下降,春蘭已經幫我們鋪好了床褥,還把冬季的衣服都整理好了。”黃世哲說,助老員的服務非常妥帖到位,他和老伴好像多了一個女兒。
傅春蘭介紹,她和每位服務對象都會互留聯系方式,每個月會先溝通好上門服務的時間,并根據老人的不同需求,提供相應的“定制服務”。另外,有些老人腿腳不好,出門不方便,需要她代購物資,也會打電話給她,她會在下一次上門服務時一并帶去。
政府購買養老服務 上門服務七類老人
據了解,2023年,泉州市委市政府將“購買居家養老上門服務項目”列入為民辦實事項目,納入政府購買服務對象為戶籍在我市符合以下類型的年滿60周歲老年人,共有七類,分別是分散供養特困人員中的老年人;低保對象中的老年人;計劃生育特殊家庭中的老年人;重度殘疾人中的老年人;重點優撫對象中的老年人;留守、空巢、孤寡等特殊困難老年人;80周歲及以上未領取機關企事業單位退休金的老年人。
居家養老上門服務承接方需為購買服務的老年人提供電話關愛等服務,每月至少1次電話聯系;對于留守、空巢、孤寡等特殊困難老年人,需每月至少2次電話聯系;采取技術手段掌握老人活動信息的,可適當減少電話互動。承接方還需運用互聯網、物聯網等技術手段,為老年人提供緊急救援服務。
同時,該項目將對符合條件的未建設家庭養老床位但有居家養老服務需求的經濟困難的失能部分失能老年人,開展助餐、助潔、助急、助行、助浴、助醫、康復、緊急救援、探訪關愛等居家養老上門服務。
泉州市民政局工作人員表示,希望通過政府、機構、家庭三方合力,強化與失能部分失能老年人共同生活的家庭照護者作用,建立健全居家和社區基本養老服務高質量發展制度機制,形成可復制可推廣的居家和社區養老服務有效模式,打造“海絲泉州 頤養樂園”養老新品牌,構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系,讓全市老年人有更多的幸福感、獲得感、安全感。
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