泉州心理咨詢中心心理咨詢師為市民提供服務

生活節(jié)奏加快，心理問題越來越受重視，記者走訪發(fā)現(xiàn)——

隨著人們生活節(jié)奏的加快，學習和工作壓力增大，煩惱、焦躁、抑郁等負面情緒逐漸增多，心理問題成為困擾很多人的“現(xiàn)代病”。近日，有市民撥打泉州晚報社24小時熱線96339反映，泉州多家醫(yī)院的心理咨詢門診“一號難求”，有需求的患者難以及時獲得心理疏導。該市民希望心理健康問題能夠引起社會各方重視，醫(yī)院能夠增加心理咨詢的預約號。連日來，記者就此情況進行了走訪了解。

泉州市第一醫(yī)院心理門診外等待就診的市民

反映  心理咨詢門診太難預約了

“公立醫(yī)院的心理咨詢門診太難預約了。”半年前，王女士感覺自己精神焦慮越來越嚴重，連續(xù)一星期夜里睡不著，白天的狀態(tài)也越來越差。于是，她決定約個心理咨詢醫(yī)生聊一聊，尋求調(diào)整的方法。令王女士沒想到的是，泉州多家醫(yī)院近半個月的心理咨詢門診都被約滿了。為了盡快獲得心理咨詢服務，她只好選擇去一家私營的心理咨詢工作室。

“等了一個多月，實在等不起了，我只好就近預約了廈門的一家醫(yī)院。”近一年來，李先生一直備受感情問題困擾，為了盡快走出“陰霾”，他開始嘗試找心理醫(yī)生進行心理疏導。根據(jù)醫(yī)生建議，他需要每周進行一次心理疏導。李先生說，泉州公立醫(yī)院的心理咨詢門診很難約到，他不得不去廈門就診，雖然家距離廈門不算太遠，但交通出行、住宿再加上診療費，算下來也是一大筆支出。

據(jù)悉，目前，全市開展心理危機干預和心理治療服務的公立醫(yī)院不多，那些有心理疏導和干預需求的患者，往往只能到私立機構(gòu)和診所就診。

走訪  推出周末門診仍無法滿足

記者在幾家設有心理門診的公立醫(yī)院嘗試預約時發(fā)現(xiàn)，所有平臺的心理門診未來一周的號幾乎全被約滿。

為了解情況，記者來到泉州市第三醫(yī)院心理咨詢中心探訪。該中心一名心理治療師介紹，當前該中心有心理咨詢師15人，平均每天預約來看診的患者有40人左右，“中心還承接著泉州市心理援助熱線，以及高校、中小學和公檢法等系統(tǒng)的社會心理服務工作，醫(yī)生并不是全部在中心為患者看診，只能根據(jù)工作實際情況安排號源”。

該心理治療師坦言，心理咨詢號難約由來已久，為了一定程度上緩解該情況，去年11月市衛(wèi)健委批準建設該中心，與市三院心理科門診同時預約。心理咨詢中心從建成開始就推出了周末門診，醫(yī)生輪值提供咨詢，365天無休，仍難滿足患者的就診需求。

近日，記者來到泉州市第一醫(yī)院東街院區(qū)，在心理門診室外，幾名患者正耐心地等待叫號。與其他科室不同，該診室的叫號速度異常緩慢。門診護士告訴記者：“確有心理疾病的首診病人，醫(yī)生若要全方位了解情況，至少需要40分鐘的時間。如果是常規(guī)取藥，速度就會稍微快一點。”據(jù)悉，該院目前有心理醫(yī)生4名，東街和城東兩個院區(qū)設有心理門診，每天每個醫(yī)生放出的號源在7個左右，預約火爆程度可想而知。

一位精神心理科醫(yī)生稱，在常規(guī)門診，他們都會盡己所能兼顧心理疏導這一塊，但畢竟時間有限，而且心理疏導不是一兩次就能有效果，患者最終還是要去心理門診尋求解決之道。

應對  開設24小時心理援助熱線

“當前，各級政府加大了心理、精神衛(wèi)生知識的宣傳和普及，此外，一些心理疾病患者的求治意識在加強，對于診療的需求逐年在提高。”泉州市第三醫(yī)院院長王進義表示，為了應對這一情況，近年來，醫(yī)院不斷加大心理人才隊伍的培養(yǎng)，擴大招聘心理治療工作人員，同時鼓勵精神科醫(yī)生考取心理治療師，從事心理治療工作。目前，全院已有30多位精神科醫(yī)生獲得心理治療師資格，并開始參與心理治療工作。為了進一步滿足市民的心理健康需求，泉州市第三醫(yī)院心理咨詢中心將于近期每日增加號源。

“隨著心理學知識的普及，心理問題越來越受到重視，這其實是很好的現(xiàn)象。”泉州市衛(wèi)健委相關科室負責人稱，為了滿足市民對精神衛(wèi)生方面尤其是心理咨詢方面的需求，去年11月成立的泉州市心理咨詢中心可為市民提供心理疏導、心理減壓、預防、診斷和治療等服務。今年5月，衛(wèi)健委又整合了全市26條心理咨詢熱線，開通了泉州市心理援助熱線“968908”，這是全市統(tǒng)一的心理援助熱線平臺，也是全省首個心理援助熱線短號碼。該熱線平臺由全市各精神衛(wèi)生中心、精神專科醫(yī)院的27名人員共同負責，為市民提供24小時在線“心服務”。

該負責人建議，心理疾病的治療和康復，心理疏導和心理危機干預非常重要。市民在察覺自己有心理疾病時，可致電968908進行咨詢，根據(jù)心理咨詢師建議先進行自我調(diào)整，如情況有所加重，再決定是否前往醫(yī)院就診。此外，當前各縣(市)區(qū)均有精神專科醫(yī)院，有需求的市民可就近前往就診。